Si det klart og tydelig

Den danske undersøkelsen 'Succesfulde ledere i sygehusvæsenet' har kartlagt hva som kjennetegner særlig suksessfulle ledere. Et av de viktigste trekkene viser deg å være deres evne til å kommunisere klart og tydelig, uten unødvendige avsporinger. Det skriver lederweb.dk.

Denne måten å kommunisere på - umiddelbar kommunikasjon - handler både om måten du henvender deg til andre på, og hvilke ord du bruker. Det handler om å gå rett på sak, uten for mye akademisk eller politisk snikk-snakk.

Slik får du det til

Ifølge Lederweb.dk, behersker du denne formen for kommunikasjon dersom:

- Du bruker dagligdags språk og en uformell sjargong. Du bruker ikke fremmedord eller akademiske betegnelser til å gjemme deg bak. Heller ikke når du møter andre som gjør det.

- Du er direkte i måten du henvender deg til andre på. Du er uhøytidlig og rett frem - også ovenfor nye personer og i offentlige sammenhenger.

- Du snakker rett ut også om det som er problemfylt. Du er ærlig, og gir ikke uklare svar for å slippe unna.

- Du har et kroppsspråk som henger godt sammen med hva du snakker om.

Unngå dette

Dersom du derimot sliter litt med denne måten å kommunisere på, kan det komme til uttrykk på følgende måter:

- Stilen din er for akademisk eller teknisk. Det får deg til å fremstå som unaturlig.

- Dine omgivelser opplever deg som hard eller kritisk, fordi du er rask i replikkene og ikke legger skjul på dine meninger.

- Du blir for åpen og ærlig - også i situasjoner der det ville være klokt å holde litt igjen.

- Du har problemer med å si det du vil si til riktig tid, og kommunikasjonen din blir oppfattet som rotete.

(Lederweb.dk)