Syv viktige ferdigheter
Ifølge Morten Emil Berg er det sju sentrale ferdigheter som coachen bør være dyktig til:
Les også: Bygg en coachingkultur
1. Utvikle tillit, åpenhet og trygghet, samt skape en utmerket relasjon til den som blir coachet. Bygge på emosjonell intelligens.
2. Stille relevante spørsmål og lytte aktivt. Bruke intuisjon og også lytte etter det som ikke blir sagt.
3. Antyde handlingsalternativer. Ikke gi råd. Ha en stor verktøykasse å velge i og som coachi kan tilpasse til sine muligheter.
4. Oppfordre til handling og etterspørre resultater. Støtte og utfordre til positive mestringsopplevelser. Forsterke den gode troen på å lykkes. Bygge på pygmalioneffekten og tanken om selvoppfyllende profetier.
5. Gi konstruktiv tilbakemelding, og la individet lære av egne erfaringer.
6. Gi anerkjennelse og bidra til å utvikle selvtillit.
7. Klargjøre at coachien er ansvarlig for sin egen utvikling og realisering av egne mål. Coachen er ansvarlig for metoden. Begge er de ansvarlig for å utvikle en god relasjon til hverandre.
"