3 trinn for å stoppe en krangel
Det å arbeide i team kan være en frustrerende opplevelse, særlig når en tilsynelatende enkel problemstilling utvikler seg til en personlig krangel eller en langvarig konflikt.
Ill.foto: Colourbox.
Teamarbeid kan være veldig nyttig og effektivt. Dersom noen i gruppen deimot starter å vise en negativ holdning eller slenger sure kommentarer kan dynamikken i gruppen raskt forsvinne.
Dersom du oppdager småkrangling i teamet kan du forsøke å følge disse tre rådene:
1. Grip inn
Jo raskere desto bedre. En liten bagatell kan raskt utvikle seg til en alvorlig konflikt dersom sterke følelser er involvert.
2. Hold stø kurs i teamet
Henvis partene tilbake til noe de kan, eller forhåpentligvis allerede er enige om. Fortell teamet hva som er hensikten med å jobbe i gruppe, og hvilke konsekvenser det får når partene stikker i hver sin retning.
3. Opprett en felles avtale
For å komme til en enighet, la teamet snakke sammen i gruppen om hva de selv ønsker å oppnå. Når alle partene har sagt sitt og lagt alle forventninger på bordet, er det lettere og bli enig om en felles vei fremover.
Lag en avtale der alle er like involvert og engasjert, og som ivaretar alle interesser.
(Kilde: Harvard Business Review)
